당신의 U+

Abonelik bilgilerinizi kontrol etmekten cep telefonu satın almaya ve basit sorunları çözmeye kadar her şey yalnızca U+ uygulamanız ile mümkün.

■ Abonelik bilgilerinizi bir bakışta kontrol edin

· Bu ayın ücreti, kalan veri miktarı, abone olunan ek hizmetler ve kalan sözleşme/taksit dahil bilgilerinizi uygulamanın ilk ekranında görüntüleyebilirsiniz.


■ Tek tuşla sık kullanılan menülere geçiş yapın

· Kısayol butonları ile fiyat planlarını kontrol etme/değiştirme, veri gönderip alma, gerçek zamanlı oranları kontrol etme gibi sık kullanılan menülere hızlı bir şekilde geçebilirsiniz.


■ Mevcut avantajları kontrol edin

· U+ üyeliğinizi/ücret planınızı/indirim avantajlarınızı ve kaçırmış olabileceğiniz avantajları ayrıntılı olarak kontrol edebilirsiniz.

■ Hızlı arama

· Arama sözcüğünü otomatik tamamlama ve sayfa kısayolu işlevleriyle ihtiyacınız olan menüyü/hizmeti hızlı bir şekilde arayabilirsiniz.


■ Chatbot günün 24 saati danışma için kullanılabilir

· Müşteri hizmetleri merkezine bağlanmanın zor olduğu gece geç saatlerde, hafta sonları veya resmi tatil günlerinde bile chatbot'a soru sorabilirsiniz.

■ U+Internet/IPTV, mobil sorunlara basit çözüm

· U+ İnternet/IPTV kullanımı sırasında bir sorun meydana gelirse kolaylıkla harekete geçebilir ve U+ Home Manager ziyareti talep edebilirsiniz. 


· Aramaların veya veri bağlantısının sık sık kesildiği bir bölgede/yerde bulunuyorsanız yerinde inceleme başvurusunda bulunabilirsiniz.


※ U+ müşterileri, uygulamayı kullanırken veri ücreti ödemez.

Ancak uygulama aracılığıyla başka bir İnternet sayfasına geçerseniz veri ücretleri geçerli olabilir.


▶ İzin onay bilgileri

· U+ uygulamasını kullanmak için erişim izinlerini kabul etmelisiniz. 


· Gerekli izinleri kabul etmiyorsanız aşağıdaki işlevleri kullanamazsınız.

[Gerekli erişim hakları]

- Telefon: Bağlanmak için telefon numarasına basın

- Kaydet: Bir dosyayı ekleyin veya kaydedin

[İsteğe bağlı erişim hakları]

- Konum: Yakındaki mağazalara ilişkin bilgiler gibi işlevleri kullanın

- Kamera: Kart bilgilerini tanımak için kamera çekimi

- Bildirim: Faturanın gelişi, olay vb. bilgilerin bildirilmesi.

- Mikrofon: Chatbot sesli soruları için mikrofonu kullanın

- Kişiler: Verileri hediye ederken telefonunuza kayıtlı kişileri alın

- Diğer uygulamaların üstünde görüntüle: Görünür ARS'yi kullan

▶ Bize ulaşın

· E-posta adresi upluscsapp@lguplus.co.kr

· E-posta içeriğine adınızı, cep telefonu numaranızı ve cep telefonu modelinizi eklerseniz daha hızlı yanıt alabilirsiniz.

· LG U+ Müşteri Merkezi 1544-0010 (ücretli) / 114 cep telefonundan (ücretsiz)